En base a su amplia experiencia en servicios globales de emisión y recepción de llamadas, NetCom Satelital S.A. elabora toda clase de cursos prácticos sobre cualquier ámbito del marketing telefónico.
Son cursos impartidos por profesionales y diseñados en función de las necesidades y prioridades de cada negocio. Algunas áreas cubiertas por nuestros cursos son:
- Excelencia telefónica
- Técnicas de venta
- Fidelización de clientes
- Encuestas
- Concertación de visitas
- Seguimiento de cuentas impagas y morosos
- Atención al cliente
- Soporte técnico (helpdesk)
- Recepción de pedidos